Quad dans l'Hérault (34)

j'ai un quad kymco 400mxu dont la garantie fini le 9 de ce mois ci
apres la revision dont le mecano m'a dit qu'il n'y avais pas de probleme
je me suis aperçut que la courroie patiner,j'ai donc retirer le couvercle,et la je suis tomber de haut
le moteur fuit de l'huile au niveau de la couroie et en demarrant le quad je me suis appercut que la poulie et le plateau de la courroie sont tordu
qu'est qu'il faut que je fasse????
sachant que la garantie fini dans3jours,je voudrais pas me faire avoir par le temps
la je panique,a mon avis le villebrequin est tordu l'axe tourne pas droit
j'attends vos reponses!!!!!!

où l'as tu amené en révision ?

macadam a montpelliers

Tu prends des photos tu leur amènes pour prise en charge, et tu leur envois en recommandé avec accusé de réception pour être sûr que ça sera pris en compte compte tenu de la date.

Bien sûr tu leur expliques quand tu vas les voir pourquoi tu envois le recommandé.

Tiens nous au courant

ok,est ce que j'avais le droit de demonter le carter de la courroie pendant la garantie???

joel1974 a écrit:ok,est ce que j'avais le droit de demonter le carter de la courroie pendant la garantie???

Biensur, et ils auraient du le faire lors de la révision aussi.
Il faut régulièrement contrôler l'état de la courroie.

le voila reparti chez macadam
mais j'ai un doute car le chef mecano me laisse toujours dans le doute que du faite qu'il ne me la pas vendu ,c'est pas de leur faute
on verra bien

Salut
Une garantie est une garantie, elle est valable partout.

Moi j'ai acheté mon rzr d'occaz dans une concession en retard et je le fais réviser et entretenir chez CapQuad à Saint Jean de Védas.
Et pour les pannes ou changement de pièces il m'a tout pris en garantie même si je ne lui ai pas acheté à lui !!!.

Puis dans ton cas en plus, lors d'une révision il n'a pas vu ton soucis actuel donc il n'a pas dufaire une grosse révision.
Comme dit Nico, la courroie est un élément d'usure qui est vérifiée à chaque révision en principe.

@ plus

-Jeyrom-

on va bien voir,j'espere ne pas faire avoir
il en a au moins pour 500 euro de piece,je pense

Re
Déjà tu lui a ammené le quad avant la date butoire de la garantie donc c'est dans la bonne période.
Maintenant c'est MAcadam qui à tout de son coté.
Je ne connais pas ce concessionnaire pour ma part.
Si d'autres le connaissent et peuvent donner leur retour de prestation

@ plus

-Jeyrom-